Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos recogidos a través de esta web es Gestión Global de Recursos de Software España S.L. (GR Soft), que opera el sitio bajo el nombre comercial MaquinariaAlimentaria.net.
Email de contacto: info@maquinariaalimentaria.net

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios del sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales que el usuario proporciona voluntariamente:

• Nombre
• Nombre de empresa
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Descripción de la maquinaria buscada
• Zona geográfica y rango de presupuesto

Además, de forma automática se recopilan:

• Dirección IP
• Datos de navegación (cookies, página de origen)

Datos de uso del sitio

Recogemos estadísticas propias y seudonimizadas de navegación —páginas visitadas, tiempo de lectura, profundidad de scroll, clics e interacción con formularios— junto con tu dirección IP y la ubicación aproximada derivada de ella (país, ciudad y operador de red). La dirección IP es un dato personal. Un aviso te permite aceptar o rechazar esta analítica; si la rechazas, tu navegación no se registra. El detalle completo, en la política de cookies.

Relación entre tu navegación y tus datos de contacto

Si nos has facilitado tu dirección de correo a través de un formulario de este sitio, podemos vincular esa dirección con la actividad de navegación descrita arriba, para atender tu consulta con contexto y adecuar nuestra respuesta a lo que realmente te interesa. Esta vinculación se realiza dentro de nuestro sistema de gestión de la relación, no se utiliza para publicidad comportamental y no se cede a terceros con fines comerciales. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a info@maquinariaalimentaria.net.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de búsqueda de maquinaria realizadas por el usuario.
• Contactar al usuario para enviarle el dossier con los resultados de la búsqueda.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso del sitio web.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario al enviar el formulario de solicitud, así como en el interés legítimo del responsable para la prestación del servicio solicitado.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y mientras no se solicite su supresión. En cualquier caso, se respetarán los plazos legales de conservación aplicables.

Los registros de navegación se conservan un máximo de 30 días en el servidor de este sitio y hasta 12 meses en el sistema analítico centralizado del responsable.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. El servicio de búsqueda puede implicar que compartamos la descripción de la maquinaria buscada (sin datos personales del usuario) con vendedores para verificar disponibilidad. Los datos de contacto del usuario solo se comparten con vendedores cuando el usuario lo solicite expresamente.

7. Transferencias internacionales

Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se garantizan las salvaguardas adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacta con info@maquinariaalimentaria.net. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

9. Medidas de seguridad

Se implementan medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

10. Modificaciones

El responsable se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización.